El Departamento de Transporte (DOT) de los Estados Unidos impuso este lunes multas por un total de 7,25 millones de dólares (6,98 M€) a seis aerolíneas, una de Estados Unidos y cinco extrajeras entre ellas una europea TAP, por no cumplir con las normas de REEMBOLSO DE LOS BILLETES a los pasajeros que no viajaron durante la pandemia de COVID-19, cuando había restricciones a la movilidad y cierre de fronteras prácticamente en todo el mundo .
El DOT emitió multas a Frontier Airlines y a cinco aerolíneas extranjeras: TAP Portugal, Aeroméxico, Avianca, Air India y El Al. Adicionalmente, la dependencia aseguró que sus procedimientos de ejecución contra esas seis operadoras hicieron que las aerolíneas finalmente pagaran más de 600 millones de dólares (581 M€) en reembolsos que previamente se habían retenido a los clientes.
Según la ley federal, las aerolíneas están obligadas a proporcionar reembolsos, cuando se soliciten, por los vuelos que cancelen o se retrasen significativamente
En el caso de TAP Portugal, la única europea de las multadas, fue sancionada con 1,1 millones de dólares (1,06 M€) y pagó 126,5 millones de dólares (122,5 M€) en reembolsos requeridos.
